尾道から日本に元気を届ける自動車販売店 (株)カープランニング広島
- 0078-6043-1520無料電話・携帯・PHS 可
レビュー総合
5.0点
評価・レビュー
35件
- 問い合わせ 4.9点
- 説明のわかりやすさ 4.9点
- オススメ度 4.9点
- 納品までの対応 5.0点
『夢いっぱい気合全快カープランニングHPはこちら!どんな店や?と思ったらチェック!スタッフブログやお客様紹介など好評配信中♪』
住所 | 〒729-0141 広島県尾道市高須町5575 |
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営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | 年中無休 |
キャンペーン
感謝感謝のカープラ劇場続編!
夢と気合のエンジンオイル&工賃ずっと無料交換!セルフ洗車無料
お蔭様でオープンより20周年を迎えました!支えて下さったお客様はもちろん業者様を含め当店に関わる全ての方に感謝です。 当店でお買い上げ頂いたお車は、アフターサービス『エンジンオイル&工賃無料交換』!その他無料洗車場の提供等特典満載で皆様のカーライフに『なくてはならない店』となり、社員、お客様に幸せを感じて頂ける会社を目指して挑戦していきますので、宜しくお願い致します。
メッセージ
(株)カープランニング広島 スタッフの想い
当店は本来日本人の培ってきた『人と人の繋がり』を大切にしたいと考えております。「利益優先、安けりゃ売れる」の影で失われた「信頼」。今の企業に何よりも大切なのは人が人を信じ、それに応える人間関係作りではないでしょうか。当店は、全てのお客様に100%の満足をご提供できる様努力します。
夢と情熱のカープラSTAFF!!
テーマは『ぶち喜んでもらう事』!無理に車を売り込む事よりも、とにかく喜んで頂く事を考えよったら自然に売り上げも付いてくるってホンマじゃね! まだまだ走り出しの若い会社ですが、お客様に喜んでもらう事だけは負けない様、一球入魂!全力投球していきますので、ぜひ当店を味わってみて下さい!
保険や車検や整備や板金塗装、ドレスアップ!アフターコミュニケーションで勝負じゃ!
商談時はみんな一生懸命えぇ事ばぁ言います!じゃけどそれ以上に大切な事は買って頂いてからが一番大切じゃと思います。車なんで故障やトラブル、車検もあるし、色々付けたい物もある思います。その時にいかに1番に当店を思い出して頂けるか?各自が感性を磨く事で良い会社が出来ると日々勉強中です!
お支払いについて
現金・各種クレジットご利用頂けます。最長84回払いOKで支払額を変更できるオリコニューバジェットローンや残債があっても乗換可能なツインリセット等も好評です。お客様に最適なプランをご提案致しますので、お気軽にご相談下さい。
★オリエントコーポレーション ★ジャックス
★全日信販 ★アプラス ★セディナ ★SBI 他
キャンセルについて
御契約されたお車が、お客様のご事情でキャンセルされた場合についてはキャンセル料が発生する場合がございます。キャンセル料についてはスタッフまでお尋ね下さい。
店舗地図
尾道から日本に元気を届ける自動車販売店 (株)カープランニング広島の店舗地図・マップ 中古車販売店・ディーラー情報ならGoo-net
在庫一覧
トヨタ プリウス ETC バックカメラ フルセグ DVD再生 スマートキー プッシュスタート 安全装備 オートライト 盗難防止システム
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2010年 | 12.5万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2013年 | 5.8万km | あり | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2007年 | 11.6万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2017年 | 9.5万km | なし | 検2025年1月 | 広島県 尾道市 |
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法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2015年 | 5.2万km | あり | 検2025年10月 | 広島県 尾道市 |
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法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2021年 | 0.4万km | なし | 検2024年12月 | 広島県 尾道市 |
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トヨタ ヴォクシー ハイブリッドV フリップダウンモニター ナビTV バックカメラ ETC シートヒーター 片側パワースライドドア オートマチックハイビーム DVD再生
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2017年 | 3.6万km | なし | 検2024年5月 | 広島県 尾道市 |
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法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2015年 | 5.5万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2018年 | 2.5万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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MINI MINI クーパーS60イヤーズエディション 茶革シート 専用ボンネットストライプ 専用ドアシルプレート スマートキー クリアランスソナー バックカメラ クルーズコントロール LED ETC
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2020年 | 4.5万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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ダイハツ ムーヴ Bluetooth バックカメラ フルセグナビ リアワイパー CD再生 DVD再生 アイドリングストップ 衝突被害軽減ブレーキ
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2014年 | 9.5万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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三菱 アイ ブルームエディション スマートキー 禁煙車 CD FMラジオチューナー 電動格納ミラー ABS PS PW エアコン 運転席助手席エアバッグ
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2008年 | 6.2万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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法定整備:整備付 保証無 |
2007年 | 4.7万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2015年 | 0.5万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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マセラティ ギブリ 純正ナビ フルセグ ドラレコ サンルーフ 19インチアルミホイール ETC スマートキー Bluetooth接続 バックカメラ パワーシート
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2015年 | 5.5万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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三菱 アイミーブ ベースグレード スマートキー HIDヘッドライト HDDナビ 地デジテレビ 充電ケーブル付き アルミホイール
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2011年 | 2.2万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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スズキ ワゴンR ハイブリッドFZ メモリーナビ テレビ ETC DVD再生 iPod接続 スマートキー アイドリングストップ
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2018年 | 4.1万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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三菱 eKスペース E e-アシスト 衝突被害軽減システム アイドリングストップ 電動格納ミラー 禁煙車 ベンチシート●
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2015年 | 3.7万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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ダイハツ ミライース X アイドリングストップ CD再生 キーレスエントリー 禁煙車 記録簿 ETC
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2012年 | 6.3万km | あり | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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スバル インプレッサスポーツ 1.6i-L バックカメラ ETC DVD再生 CD再生 Bluetooth接続 フルセグナビ
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2012年 | 4.5万km | あり | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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三菱 アイ ビバーチェ スマートキー 禁煙車 ETC CD FMAMラジオ 電動格納ミラー
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2011年 | 2.6万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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ダイハツ アトレーワゴン カスタムターボRSリミテッド ワンオーナー リースアップ車 フルセグナビ フリップダウンモニター 禁煙車
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2017年 | 6.4万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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スズキ エブリイ PA ETC オートライト 禁煙車 Wエアバック 横滑り防止 5MT
法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2022年 | 0.6万km | なし | 車検整備付 | 広島県 尾道市 |
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法定整備:整備付 保証付(3ヶ月・3000km) |
2015年 | 10.4万km | なし | 検2024年10月 | 広島県 尾道市 |
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レビュー
投稿者(ニックネーム)スフ投稿 : 2024-03-23 18:57:22
満足度5.0点
スタッフの皆さんが最初から最後まで笑顔で接してくれました。たまたまですが、希望の車種、希望の色、希望のグレード、希望のオプション装備の車でしたので大満足です。納車時は車をピカピカに磨いてくださっていました。これから大切に乗りたいと思います。
販売店からの返信
スフ様 先日は遠方からのご来店いただきまして誠にありがとうございました! お車を見に来ていただいたときからも気に入っていただき、 納車の際も雨が降っていてしっかり見ていただくことが難しい中、大満足というお言葉をいただいて 本当にうれしいです! 私たちにとってこれからのカーライフサポートが一番大事なところになりますので 何かございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。 この度は本当にありがとうございました! またバイクのお話し聞かせてください♪
投稿者(ニックネーム)さかこう投稿 : 2023-12-03 14:46:58
満足度5.0点
今回、初めてカープランニングさんで購入させて頂いて、希望通りの車を購入できて、とても満足してます。社長さんと、担当スタッフの方にとても丁寧で親切に対応して頂き、ありがたかったです。 お店の雰囲気も、元気で明るく良かったです。 社長さんをはじめ、スタッフのみなさんの心のこもった接客で、満足のいく買い物をする事ができました。 お店の雰囲気も良く、みんなが楽しそうに仕事をしているのを見ると、こっちまで元気をもらえる気がしました。 カープランニングさん、本当にありがとうございました。
販売店からの返信
この度は当店でお車をお任せ頂き本当にありがとうございます! また嬉しいお言葉ありがとうございます!! これからも元気を届ける&お店に来て頂くことで笑顔になって帰って頂く を、もっとお届けできるようにこれからも全員で目指していきますので今後ともよろしくお願い致します!
投稿者(ニックネーム)ま投稿 : 2022-08-28 07:08:13
満足度5.0点
何件も車屋さんにお伺いしましたがカープラさんが断トツの接客でした✨✨ 待ち時間も楽しくお話でき、紳士に向き合って頂けて嬉しかったです。最高のお店で最高な車が変えて幸せじゃけ~★
販売店からの返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました! 僕たちもこだわりなどいろいろ伺うことができてよかったです! 車だいすきなお客様にとって彩桜の一台となりますよう しっかりメンテナンスやフォローをさせて頂ければと思いますので これからもよろしくお願いします!! 幸せというお言葉頂けて僕たちもぶちハッピーです! ありがとうございました!
投稿者(ニックネーム)カスミ投稿 : 2022-02-13 10:38:51
満足度5.0点
初めてのマイカーをリースで購入しました。説明も分かりやすく、安心して購入できました。納車も早めていただき、大変感謝しております。アフターフォローも完璧で、本当に助かりました!ありがとうございます!今後ともよろしくお願いします!(^-^)
販売店からの返信
この度は当店でお車を決めて頂きありがとうございました! また、メンテナンス等もいつもお声がけ頂きありがとうございます! これからも喜んで頂けるようにどんどん成長していきます! また何かあればいつでもご相談ください^^
投稿者(ニックネーム)レクさん投稿 : 2022-01-28 14:53:08
満足度5.0点
ソリオ HYBRID MZを購入させていただきました。 お店の雰囲気がよく、店員さんがいつも元気に話しかけてくれて嬉しかったです。 新車購入なので納期まで少し時間がかかりましたが、納車までにご連絡いただけ、安心して購入することができました。 納車日に納車式をしていただき、妻も娘も喜んでました。 妻の車もこのお店でお願いしたいと思います。
販売店からの返信
レク様、いつもカープランニングをご利用頂きありがとうございます! この度は、ソリオをご購入頂き、まことにありがとうございました!ご家族で乗るお車を任せていただき、大変嬉しく思います(*^^*) そして、嬉しいレビューまで書いて頂き、スタッフ一同喜んでいます!(^^)! 最近はこのご時世なので、マスクをしたり、人と距離を取ったりと、沈みがちですが、カープランニングは来て頂いた”お客様に元気を届ける会社”を目指しています! なので、そういったお言葉はすごく嬉しく、私たちも励みになります! ありがとうございます! 納車式も、私たちスタッフは、楽しみという気持ちと、喜んでいただけるかの不安でいっぱいだったので、奥様や娘様も喜んで頂けたみたいで、本当によかったです! 今後も乗りながら、気になることなどあれば、いつでも言ってください! 奥様のお車も任せたいと言っていただき、大変嬉しく思っています(*´▽`*) 全力でご提案させて頂きたいと思いますので、よろしくお願いします!
投稿者(ニックネーム)昨日はありがとうございました。投稿 : 2021-10-18 16:53:23
満足度5.0点
担当して頂いた皆様 昨日はタイヤ交換ありがとうございました。 突然行ってしまいすいませんでした。 にもかかわらず素早く的確な行動に感謝致します。 話し上手でおもしろくとてもリラックスした雰囲気で 新人とは思えない素晴らしい対応でした。ありがとうございます。 ボノボになれるように僕も頑張ります。 ありがとうございました!
販売店からの返信
先日はご来店ありがとうございました!! お力になれたかは分かりませんが、できる限りの事をさせて頂きました。嬉しいレビューを頂き感謝です♪ またお車のことでお困り事やご相談が有りましたらお気軽にご来店ください! 類人猿分類、その際にまた一緒にやりましょう! ボノボになってるのを楽しみにしております!!
投稿者(ニックネーム)さす投稿 : 2020-06-04 15:15:22
満足度5.0点
社長さん、そして従業員の方のあたたかな人柄が大好きです。車を購入させていただくにあたっていろんなお話を聞かせていただいたのですが、車に関することは勿論、他にも笑顔になれるようなタメになるお話も聞かせてくださり。。本当にお世話になりました。カープラさんにお邪魔させていただく時間が、私の中でとても楽しく貴重な時間でした。対応も早く丁寧で次回また車を買い換えることがあるとするなら絶対にまたお願いしたいです(*゜∀゜*)初めて車を購入したのがカープラさんで良かったと心から思います。
販売店からの返信
さす様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き、さらに嬉しいコメントまで頂きまして本当にありがとうございます^^ 担当させて頂いた私だけじゃなく、スタッフのみんなもとても励みになります!! 人生で初めての車の購入という事で、提案させて頂く車も色々と悩みましたが、喜んで頂けてよかったです(^^♪ そしてこれからが本当のおつきあいだと思っています。さす様のカーライフを、より快適に楽しく過ごして頂ける様にメンテナンスやアフターサービスでもご期待に応えれる様にがんばりますので、よろしくお願いします。本当にお茶だけに来るお客様も多いので、さす様もお気軽にお立ち寄りください^^; またぴえん話で笑わせて下さいね! 今後も末永くよろしくお願いいたします!
投稿者(ニックネーム)バスケット大好き人間投稿 : 2018-02-25 21:26:22
満足度5.0点
カープラさんの人情味あふれる社長率いるスタッフさんとの会話、笑顔に心うたれました。金額も満足できましたが、金額以上に人と人との繋がりにすごく胸打たれました! アフターもしっかりして頂けるみたいですし、こんなに楽しく交渉出来た事にお客(笑)ですが、ありがとうございました!
販売店からの返信
バスケット大好き人間様、 先日は数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 当店はチーム全員でお客様に喜んで頂くことを常に考えております。 ですのでついつい車の交渉というよりは世間話の割合が多くなってしまいましたが、 終始笑顔でお話を聞いてくださって楽しかったとおっしゃって頂けた事を心より嬉しく思っております。 金額にもご納得頂けたようで、安心しております。 まだまだ未熟な会社ではありますが、納車後も喜んで頂けるようスタッフ全員全力でやっていきますので、 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
投稿者(ニックネーム)鬼怒提督閣下投稿 : 2018-02-23 21:22:48
満足度5.0点
あぁ…我が思い出の地…w納車はまだですが、特に問題は無さそうなので、レビュー投稿! 今回、注文販売をお願いしました。当初の予算(元々、厳しい予算)より、金額がオーバーしましたが…最初の希望通りの車種・色だったので満足です!担当者の方が、購入者本人よりこだわってくれたおかげだと思います。(私は、途中から妥協する気満々でした) お店の雰囲気は、ディーラーのような堅い感じではなく、良い意味で緩く、口下手な私でも話し易い雰囲気で良かったです。 フレンドリーな感じではありますが、要所要所がキッチリしているので良いと思います。 ただ…お客さんの人数に対して、店員さんが少ない?感じがするので、気長に待てる大らかな気持ちで行くといいかも。(担当の店員さんを待ってる間、受付のお姉さま方が話し相手になってくれる事もあるw) お客さんも多い感じがするので、良いお店なのだと思います。総合的の見て、オススメです。 追伸:ドラレコ・音響関係とかも、お願いしようと思いますので、よろしくお願いします。あと、AT限定で期待?を裏切って、サーセンっしたw
販売店からの返信
鬼怒提督閣下様 この度は、数ある販売店の中から、思い出の地でもある当店でのご用命と、 スイフトのご成約いただき、誠にありがとうございました!! まず、予算オーバーになってしまい、申し訳ありません(涙) 現在乗られてるお車も大事に乗られてますし、これから通勤や、ドライブも楽しんで頂けるようにと思うと、 僕もこだわってしまい、妥協できなくなってしまいました。。。 ただ、やっと見つけた一台を見て頂いた時に 『いいですねぇ〜!!』 と言って頂けた一言、本当にうれしかったです!!! パーツの打ち合わせも一緒にイメージしながらやり取りさせて頂いてるのも こちらとしても楽しくてしょうがないです(笑) もう少しで納車ですが、着々と進んでおります! 楽しみに! 納車の時には2人で思い出の写真を ベストショットでキメちゃいましょう!!! 本当にありがとうございました!
投稿者(ニックネーム)Fumi 投稿 : 2017-11-06 18:49:45
満足度5.0点
連絡もスムースに行え、親身に相談に乗っていただけました。 下取り価格も非常に満足しています。 爽やかな笑顔にとても気持ちがよかったです。 どの店員さんからも明るい挨拶が聞けたのが何よりでした。
販売店からの返信
Fumiさん 先日は数ある販売店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 当店はチーム全員でお客様に喜んで頂くことを常に考えております。 ですので、今回も色々なスタッフとお話させていただいたと思いますが、 スムースに行えと言ってもらえてとても嬉しいです。まだまだ未熟な会社ですが、 あいさつ・おもてなしNO.1目指してレベルアップして参ります! 今後もFumiさんに喜んでいただけれるよう全スタッフで全身全霊でやっていきますので、 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
投稿者(ニックネーム)ダイスケ投稿 : 2017-03-15 21:28:43
満足度5.0点
わざわざ遠く離れた千葉まで車検の連絡やカープラニュースいつも頂いていてありがとうございますm(._.)m無事に買ってから2回目の車検を迎えられそうです♪ほんとにあの時広島まで行ってカープラさんに車を見に行ってよかったと思いますwほんとに優しく丁寧に対応して頂いて感謝です。また広島に行った時には顔を出したいと思いますので…でも顔がわすれさられちゃってますねー(笑)
販売店からの返信
\(^o^)/ご無沙汰しております!!こちらこそ遠く離れた広島からRX-7をご購入頂きましてありがとうございます。問題なく乗られているなら安心しました(^^)ご連絡をいただけれて嬉しいです(*^_^*)こちらこそ感謝です。ぜひぜひ広島に来られる機会がありましたら、必ず!!カープラにお寄り下さいね(^^)スタッフ一同心よりお待ちしておりますm(__)mP.S.忘れてないですよー!!(笑)
投稿者(ニックネーム)ミーちゃん投稿 : 2016-08-20 18:26:37
満足度5.0点
今回2台目になります! 1台目からすごい親切丁寧な対応でわがままもいっぱいきいてくれて 2台目も絶対ここで買おうと思っており今回また買わせていただきました! 1台目の時よりも親切丁寧わがまま言いたい放題ゆっても嫌な顔せず対応してくれました! やはりいい車とってきてくれて素早い対応!買取も高く!こんな素晴らしい車屋さん他にわありません! なにをとっても1番だといいきれます! 車の買い替え・新規購入!まちがいありません!このコメント見てる方々におすすめします! ぜひカープランニングをお勧めします!車を売るだけでわありません!人情もある自分たちが儲けたらそれでいいっておみせでわありません損得考えず真剣にお客さんの事思ってやってくれます! 本当にありがとうございました!
販売店からの返信
この度は数ある販売店の中より当店での2台目のお買上げ、ハリアーをご購入いただきまして誠にありがとうございます!!やはり高額なお買いものですので、お客様のご要望をしっかり聞いた上でできる限りご希望に近づけれるよう、スタッフ全員で全力で取り組んでおります!!ただ、良いお車といっても機械でできて走っておりますので、何かご不明な点などございましたら、いつでもご連絡くださいね!1台目よりも2台目..コミュニケーションをとっていき何でも言ってもらえるお店づくりも目指しておりますので、今後も遠慮なく教えてくださいね。もちろん販売だけでなく、買取もどこにも負けないよう全力で出しておりますのでお車のことなら何でもご相談ください!今後とも変わらずよろしくお願いいたします!!
投稿者(ニックネーム)しんちゃん投稿 : 2016-07-10 19:17:25
満足度5.0点
カープランニング本当に無理を聞いてくれて!最高に素晴らしいスタッフ達!!いい車に!素晴らしい対応! 車を買うならここしかありません!!売りっぱなしはなくしっかりアフターフォローもしてくれて!買い替えなどもしっかり対応してくれて!ほんとにゆうことないです!カープラに出会えた事!カープラで車を買えたこと!!本当によかったです!こんなにいい車屋はありません!!最高です!!
販売店からの返信
先日は数ある販売店より当店のエスティマをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、当店をお褒め頂きましてありがとうございます。スタッフ全員でユーザーレビューを見てとても喜んでおります!(^^)!それと同時に皆のやりがいに繋がっておりますヽ(^o^)丿本当にありがとうございます!!また、未熟ですが今後もお客様に喜んで頂けるよう追求し続けていきたいと思いますの末永くよろしくお願いいたします。私たちもしんちゃんさんに出会えたこと最高に嬉しいです\(^o^)/
投稿者(ニックネーム)ミニドラちゃん。投稿 : 2015-09-18 00:54:21
満足度5.0点
この度はお世話になりありがとうございました。今でのイメージしていた車屋さんとは違いお店の雰囲気やスタッフの方々のさわやかな服装とても親切、丁寧な対応に信頼と好感が持つことが出来ました。この店で愛車が購入できて嬉しく思っています。担当して下さった担当者さんは良い感じの方で安心してこれからもお任せし信頼してます。今後とも宜しくお願いします。
販売店からの返信
ミニドラちゃん。 様 この度は数あるお店の中から当店でのお買い上げを頂きありがとうございました! ご紹介により来店頂き、全国より探させて頂いたのですが、なかなか条件にピッタリの車見つからずご心配をおかけした時もあったかと思います。ただ打ち合わせをしていく上でミニドラちゃん様の車への熱い想いを叶えたくて、どうしても妥協はしたくなかったんです。最後に最高の一台をご用意できて本当に良かったです^^; とびきりの愛車をチョイスできたこと、また喜んで頂けたということが僕含めスタッフ一同大切な思い出になりました! カスタムも純正から自分色に染めるという拘り、夢に少しでも協力できる様に勉強していきますのでご要望、ご相談等ありましたらまたいつでもお気軽にご連絡くださいね!! カーライフが最高の思い出になる様、ドレスアップでワクワクしながら、『オイル交換永久無料』や『無料セルフ洗車』などもぜひご利用下さい!スタッフ一同全力でサポートしてまいります!!これからもどうぞよろしくお願いいたします! カスタム向上委員会盛り上げていきましょー♪
投稿者(ニックネーム)ドラちゃん。投稿 : 2015-09-14 05:23:50
満足度5.0点
今まで僕がイメージしていた車屋さんとは違っていつ行っても皆さん笑顔で迎えて下さり幸せな気分にさせていただいてます☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆。 担当の方はもちろん他のスタッフの方の対応も親切で丁寧です。 この店に出逢えた事の喜びに本当に感謝してます。 これからもいろいろとご迷惑をおかけしますけどよろしくお願いします。
販売店からの返信
ドラちゃんさん、いつも気持ちよくお任せを頂き、誠にありがとうございます! そして心温まる嬉しいコメントを頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 ドラちゃんさんとお車を通じて出逢えたこと、素敵な関係を築いてくださっていること、そしてこのありがたいコメントと、私たちもとても嬉しいです。 ドレスアップも任せて頂き、どんどん変わっていくドラちゃんさんのフーガを見るのもスタッフみんなワクワクしてます♪ いつもどのスタッフに対しても楽しくお話しいただき、本当にありがとうございます(*^-^*) まだまだ未熟な店ではありますが、熱い心の持ち主のドラちゃんさんの期待に応えていける様、カーライフサポートをさせて頂きますので、 至らぬ点などがありましたらご指摘よろしくお願いいたします。 頂いた言葉を原動力に、これからも【夢と笑顔が集まるぶちえぇ会社】を創って参りますので、今後も末永くお付き合い宜しくお願いいたします!! スタッフ一同
投稿者(ニックネーム)ペスちゃま投稿 : 2014-08-31 10:10:26
満足度5.0点
来店から納車まで最高の対応してもらいました。 非常に社員教育が徹底されていて気持ちが良いです 社長他スタッフの目がギラギラ輝いていました。 他社にはない駆け引き無しの直球勝負で対応。 担当の方も新人さんでしたが 人柄がにじみ出てオーラになってましたよ、^_^ これから長いお付き合いになりますが今後のメンテナンス等アフターケアに期待が高まります。 フレンドリーで今後益々カープラがたのしみです。
販売店からの返信
ぺスちゃま様、この度は数ある販売店の中より当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。【お客様にぶち喜んでもらう】がモットーの当店、そんな中でのこんな嬉しいレビュー、本当にありがたい気持ちでいっぱいです。私自身は嬉しい反面、まだまだ未熟者で本当にご満足して頂けているか、正直不安なことばかりです…。が、初来店から納車まで、いつも優しく楽しく笑顔でお話ししてくれた、ぺスちゃま様ご夫婦。あだ名で呼んで頂いたり、メッセージを頂いたりと本当に嬉しく、モチベーションを上げて頂けました。そんなぺスちゃま様ご夫婦の今後のカーライフを、しっかりとしたサポートをしていける様、ベストを尽くして頑張ります。私が未熟な所は期待を裏切らない様に勉強していく事はもちろんですが、情熱いっぱいの先輩達がしっかりフォローしてくれる、本当に熱くて良い会社なんですよ♪(社員の私が言うのも変ですが・・・。)今後も、至らない点がありましたら、ビシバシご指摘をお願い致します。これからも末永く当店を宜しくお願い致します!!
投稿者(ニックネーム)みわっこ投稿 : 2014-07-09 22:16:02
満足度4.5点
今回ネットでカープランニングさんを見つけました。社長さん初め新人さんまで笑顔が絶えなく印象が良かったです☆ 物を売るって言うイメージはなく、ユーザーの為にベストを尽くしてくれました。一押しのお店です。
販売店からの返信
この度は数ある販売店の中より当店のマーチをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。そして嬉しいコメントありがとうございます。嬉しすぎて何度も読み返しました(*^_^*)以前言っていた「車を購入したお店をずっと利用していきたい」、との言葉を忘れず、アフターコミュニケーションにも力を入れていきますので、どしどしご利用ください♪そして、まだまだ未熟者な私ですが、ご夫婦にこれからの車生活で頼って頂ける様、日々頑張っていきますので、これからも宜しくお願いします!(担当) この度は、ご縁を頂き誠にありがとうございました。また、さっそくご家族のお車もご入庫頂きありがとうございました。あらためて、当店は若いスタッフが多く、未熟で至らぬ点も多々ございますが、『喜んで頂きたい!』『また来て頂きたい!』という想いは人一倍強い仲間ばかりです。業務的ではなく、誰かの為に本気になれる事の喜びと、お客様の想いを感じ、応える事の難しさを日々勉強しておりますが、お客様からありがたいお言葉やご紹介が更にがんばれる原動力になりますし、また、至らぬ点は遠慮なくご指摘下さい。今後も、皆様に喜んで頂ける店を全力でつくっていきますので、末永く宜しくお願い致します。
投稿者(ニックネーム)みーちゃん投稿 : 2014-05-27 12:25:35
満足度5.0点
初めて行った時から丁寧に いろいろ説明してくれて、 何でも相談しやすかった!! 納車の日は今までとは別の 車のようにピカピカできたので めっちゃうれしかった〜 たくさんのサプライズにも 感謝でした! また行きたい!と思う 車屋さんです!
販売店からの返信
みーちゃんさん、この度は当店のエスティマをご購入いただきまして誠にありがとうございました。そして、あたたかな嬉しいコメントありがとうございます(^^)最初にご来店された時から元気で明るく♪そして、セダンを探しに来られたはずが、ドレスアップされた当店自慢のエスティマを気に入って頂いたというストーリー、カッシーこと新人も面白く感じのよいお二人のお陰でやりがいを感じているところです。そんな新人カッシーを暖かく対応して頂きました事、本当に感謝です!そして、みーちゃんさん!安産すっぽん!!で応援してますので、頑張ってくださいね(^^)/ 当店の方針はとにかく義理人情とアフターコミュニケーション!お気軽に相談できる、そんな主治医を目指しておりますので、オイル交換永久無料など、ぜひご利用くださいね! 今後も末永くお幸せに、そして当店を宜しくお願い致します^^v
投稿者(ニックネーム)ひでパパ投稿 : 2014-05-17 23:00:35
満足度5.0点
めっちゃ程度のいいタントを見つけて頂きありがとうございました。アツい社長をはじめ、スタッフ全員ステキな笑顔のおもてなしで、とても気持ちいい買い物が出来た事に感謝いたします。GWを挟んだので納車まで少し時間かかりましたが、こまめに連絡くれたので全く不安はありませんでした。これから夏に向けてどんどん暑くなりますが、おそらく事務所内はアツい社長のせいで、もっと暑くなるハズ(笑)。くれぐれもご自愛ください。
販売店からの返信
ひでパパ様 ありがたいコメント本当に嬉しいです!この様なお言葉が私たちのやりがいに繋がるのと同時に、更にこれからも喜んで頂けるよう日々人間成長、会社成長していかなければと気合を入れ直しております。まだまだ未熟な車屋ですが、ひでパパ様の様なリピーターのお客様のお蔭で、ここまで来れた事に感謝です。今後更に厳しい目でご指導頂けたらと思いますし、今後も、エンジンオイル交換永久無料等のアフターサービスでコミュニケーションをとりつつ、これからのカーライフがより楽しく快適に過ごして頂けれるようお手伝いができればと思っておりますので、ひでパパ様♪末永くよろしくお願い致します! 社長には熱くるしくない程度にと言っておきますね(笑)
投稿者(ニックネーム)COPEN投稿 : 2014-01-12 19:25:43
満足度5.0点
Goonetで見て気になったので、1度実物を見に行き検討した結果、カープランニングさんで購入することにしました。 『アットホームな職場の雰囲気』、『お客様に満足して頂こうという熱意』がひしひしと伝わってくるお店でした。 【いい店】で【いい買い物】をさせて頂くことが出来て大変満足しています。是非、この次もカープランニングさんで買いたいですね!スタッフ一同様大変お世話になりました。
販売店からの返信
COPENさん。先日は数ある販売店の中より、遠方にも関わらず当店をお選び頂きました事、本当にありがとうございました!!また、書類の返送などご迅速ご丁寧なご対応をして頂きましたこと、ありがとうございました。お陰でスムーズに納車手続きを進める事ができました!遠方ではございますが、当店はご購入頂いたお車の無料点検など、アフターサポートでも満足して頂ける様心がけておりますので、こちらに来られる機会などありましたら、お気軽にお立ち寄りくださいね♪スタッフ一同お待ちしております!
投稿者(ニックネーム)アキ投稿 : 2012-07-22 19:53:40
満足度5.0点
お問い合わせから購入、納車に至るまで、全て丁寧なお店の対応でした。遠方での車購入でしたが、不安なく安心して購入することができました。
販売店からの返信
このたびは、数多くある販売店より遠方にも関わらず、当店をお選び頂きましたこと、本当にありがとうございます。また嬉しいレヴューもありがとうございます。購入時に喜んで頂くことはもちろんですが、これからが本当に大事だと思っておりますので、どんな些細な事でも、気になる事があればおっしゃって下さいね。アキさんにとって今後とも快適なカーライフを送って頂けるよう、サポートをスタッフ一同全力でさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
投稿者(ニックネーム)カズ投稿 : 2012-01-08 13:22:04
満足度5.0点
12月の中旬にお店に行って相談したら、親身に相談に乗ってくれて 第一印象から好感触でした。 そのあともいろいろと難しい希望ばかりに対して、頑張ってくれた担当者に大感謝です!! 納車も年内に間に合わせてくれて新年を新しい車で迎えることができました。 家族も大喜びです。 ありがとうございました。 ps、担当の方が名刺が持てますようにと初詣でお祈りしておきましたよ!!
販売店からの返信
この度は、数多くある販売店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。また、ありがたいレビューを頂き本当にありがとうございます。ご家族の方に喜んで頂けて私自身すごく嬉しいです。まだまだ未熟ではありますが、アフターサービスでも必ず満足して頂けるよう頑張っていきます。これから格好良いアイシスでたくさんの思い出を作って下さいね。気になる事があればいつでも寄ってください。スタッフ一同心よりお待ちしております。名刺を作ってもらったら…すぐに連絡させて頂きます。(●^o^●)
投稿者(ニックネーム)てつん。投稿 : 2011-07-05 16:50:35
満足度5.0点
ニュービートルカブリオレの紺色が欲しい!!!!!!と思い立ち、調べて見たところ、全国に五台ほどありました。私が住んでいる関西にも数台ありました。一斉に見積もりを出しました。その中でも一番返信が迅速で、かつ、丁寧な見積もりでした。他社も含め、見積もりが出揃い、電話にて色々と聞いて見ることに。 私自身全く車に関して知識がない上に、高額であること、また、遠方であること。不安要素はたくさんありました。緊張しつつ、電話をしてみました。すると、とても元気な声で「お電話ありがとうございます!!!!!!カープランニング広島です!!!!!!」と。一瞬戸惑うほどに元気な声でした。そこで、お話しをさせてもらい、色々聞いたとは思いますが、終始、感じがいいなぁ。元気だなぁ。と感心しきりで、内容を覚えていません(笑)しかし、確実に心惹かれ、仕事のスケジュールが厳しい中、行って見ることに。 関西から広島というと小旅行です。相方をつれていきました。到着すると、従業員のみなさんが、「いらっしゃいませーーー!!!!!!」と大声で迎えてくださいました。商談中も常にみなさん笑顔で、すぐに始まる即興コント!清々しいまでのスベリ!(笑)私も相方も関西人にもかかわらず、圧倒されっぱなし!(笑)優柔不断な私はお店で4時間程迷ったでしょうか。あーでもない、こーでもない。と。しかし、嫌な顔など一つせず、ずーっと笑顔で対応してくださいました。しかも、せっかく広島に来たのだから、一泊していこう!ということになったのですが、宿泊先等何も決めておらず、困っていたところ、一緒に探してくださいました。会話の中で、僕を含め、相方、担当の方は同い年ということも分かり、また盛り上がる(笑)途中尾道ラーメンを食べにいき、そこでじっくり考えることに。(このお店もおすすめを教えていただきました)そして、車の状態や、従業員のみなさんの熱意と対応に、購入を決めました。楽しい尾道旅行、いやいや、購入旅行になり、関西へ戻り、納車日を心待ちにすることに。 納車に、約一ヶ月かかりましたが、もう、楽しみで楽しみで!その間にも何度も、電話で連絡を取り合い、不安等は一切ありませんでした。 ついに、納車日。 わざわざ、持って来てくださいました。 久しぶりにみる、カブリオレちゃん。 やっぱり最高。そして、カープランニング広島の方の笑顔も最高! 尾道土産までくださり、無事納車は完了しまし�。 納車後一ヶ月経ちましたが、電話で状態を聞いてくださったりと、納車後の対応にも、もちろん、カブリオレちゃんの「こてつ」(車に名前つけてるバカです。)にも大満足。 本当に出会いというのは、運ですが、最高にすばらしい車に出会えました。そして、すばらしい人に、販売店に出会えました。何年か経ち、こてつがギブアップし、また新たに車を購入する際には、またお世話になりたいと思います。 おもろくて、どこかかわいらしい社長さん!(勝手に呼んでる) 元気で、どこか天然のほんわか美人の担当者さん! 笑顔満点、元気満点の従業員のみなさん! 本当にありがとうございました! これからもよろしくお願いいたします!!!!!! 最後に、高らかに叫ばせてください。 カープランニング広島最高!!!!!!おういえ!!!!!!
販売店からの返信
てつんさん。このたびはたくさんの販売店の中より遠方にも関わらず当店をお選び頂きましたこと本当に感謝しております。と同時に、ご丁寧なコメント、お褒めのお言葉ありがとうございます。お車を通じててつんさんと相方さんに出会えたこと、私たちも最高の出会いだと思っております。てつんさんがこてつに乗って喜んでいただいてること。それを励みにこれからも一生懸命頑張っていきます!まだまだ未熟な点もたくさんありますが、てつんさんや相方さん、そしておばあちゃんにも気持ちよく乗っていただけるよう、遠方ではございますが出来る限りのサポートをしていきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。今度は即興コント・・スベらないよう頑張ります(ToT)/~~~このたびは本当にありがとうございました。
投稿者(ニックネーム)REDPINE投稿 : 2011-06-12 12:30:45
満足度5.0点
アットホームな感じのお店です。 店員さんも皆さん明るく、真面目な対応で、 社長さんに色々と無理も聞いてもらいました。 次回、乗り換えの際はまたお世話になりたいと思います。
販売店からの返信
このたびは、数ある販売店の中から、当店をお選びいただきましたこと本当に感謝しております。また、嬉しいレビューもありがとうございます。この言葉を励みにスタッフ一同頑張っていこうと思います! 購入時に喜んでいただく事はもちろんですが、これからが大事だと思っております。REDPINEさんにとって、快適なカーライフを送っていただけるよう、未熟ながらアフターサポートもしっかりとしていきたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
投稿者(ニックネーム)ぶっち投稿 : 2011-03-17 13:32:35
満足度5.0点
見積もり依頼の返答が1番早く、次の質問にも迅速、丁寧な対応で、もう、ここしかないな、と。来店の時の対応も非常に良かったですよ!
販売店からの返信
このたびは数ある販売店の中より当店で【ホンダ フィット】をご購入頂きまして誠に有難うございました。こちらこそ、ぶっちさんにはとっても親切にしていただき、気持ちよく当店へ任せていただきましたこと本当に感謝しております。今後はぶっちさんに安心して快適にフィットをお乗りいただけるよう、しっかりサポートしていきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。オイル交換も是非お寄り下さいね!またフィットと写真とりましょう\(^o^)/
投稿者(ニックネーム)マロン投稿 : 2011-03-01 17:41:57
満足度5.0点
乗りかえ検討中、相談程度で足を運んだにもかかわらず…その日に即決!!親切な対応、お店の雰囲気にやられました。(笑) 他店と比べても下取り価格も大満足!!購入後のサービスも充実していて友達にも是非すすめたいと思いました。☆☆カープラ最高☆☆
販売店からの返信
このたびは当店をお選びいただきまして誠に有難うございました!ご相談に来たつもりが・・(^_^;)ウィッシュの即決!ありがとうございます。自信を持ってとっても良いお車ですので、マロンさんご夫婦でウィッシュと共に新しい想い出をいっぱいつくってくださいね♪またオイル交換もお寄り下さい!マロンさんご夫婦が素敵なカーライフを送れますよう全力でサポートしていきますので今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者(ニックネーム)みやこんじょ投稿 : 2011-02-07 10:28:20
満足度5.0点
この車に決めるまで、他店にて色々と見積りをして貰いましたが、一番対応が良く、相談も乗って頂きカープランニングさんに決めました。また、遠方からの納車で不安も有りましたが、書類等も分かりやすく分け発送して頂き、納車状況も電話にて細かく連絡が有りましたので、とても信頼出来る販売店でした。本州に上る事が有ったら是非お店にお伺いしたいです。
販売店からの返信
このたびは、数ある販売店より遠方にも関わらず、当店をお選びいただきましたこと本当にありがとうございました。お顔も見えないところでのお車のご購入、とても悩まれたと思います。そんなお客様一人一人の大切なお気持ちを私達は本当にありがたく思い、全力で対応できるようにと心がけております。みやこんじょ様ご家族が喜んで乗っていただけるよう精一杯頑張りますので、どうぞ遠方ではございますがこれからも宜しくお願いいたします!みやこんじょ様ご家族にお逢いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
投稿者(ニックネーム)投稿 : 2011-01-31 13:47:11
満足度5.0点
最初行った時は不安でしたがいざスタッフとお話をしたら皆さん大変フレント゛リーで話しやすく印象のいいお店でした!こちらのお話も親身になって聞いてくれますし♪担当者さんも歳が近かったので話題尽きることなく話せますし聞いてびっくりなのが最初はカーフ゜ランニンク゛様のお客さんでスタッフになったことでしかも最近入ったというのです。入ったばかりとは思えないほどスムース゛に話ができました!文字数たりん笑
販売店からの返信
この度は、初来店&ekワゴンのご成約していただきありがとうございました!嬉しい反面、まだまだ未熟に反省している今日この頃です・・でも、若いのにしっかりしておられて、僕自身がもっとしっかりせんと!!って思いました♪これからもしっかりアフターしていきますので、お客様の期待にそえるよう、一生懸命頑張っていきますので、よろしくお願いいたします!!!
投稿者(ニックネーム)ニック投稿 : 2010-11-15 17:24:59
満足度5.0点
絶対数が少ない車種だったんですが、程度のいいタマに巡り合えました。お店に見に行ったその日に決めたのですが、いきなり社長を含め社員さん達のコントが始まったときは、正直戸惑ってしまいました。ただ、お店の元気で明るい雰囲気を理解すると、思わずちょっと乗ってしまう感じになります。現在は少数精鋭で夜遅くまで大変そうですが、今後ともよろしくお願いしま〜す。
販売店からの返信
この度は、当店を選んで頂き、また、当店をご理解頂いて本当にありがとうございます!評価満点を頂き、感謝です^^v 他店やディーラー様と比べると、設備も規模もまだまだ未熟な店ではございますが、お客様1人1人に喜んで頂くという思いだけは負けない様に、STAFF全員常に全力でがんばっております!ご迷惑をおかけする事もあると思いますが、アフターも含め『ここで買うてえかった♪』って思って頂ける様に会社成長していきますので、遠慮なくご指導下さいね!末永く宜しくお願い致します!
投稿者(ニックネーム)ムーさくら投稿 : 2010-10-24 17:47:35
満足度4.5点
見積等の説明や納車までの対応も親切丁寧に対応して頂きました。納車時のメンテナンスも丁寧にして頂き満足しております。購入後の特典もあります。
販売店からの返信
この度は、数店舗の候補車の中から、当店を選んで頂きありがとうございました。どのお店、車もいい所ばかりで、非常に悩まれたと思いますが、最終的には当店を選んで頂いた事、とても嬉しく思います。今後は、アフターメンテナンスで『選んで良かった』と思って頂ける様、全力でサポートできればと思いますので、【オイル交換永久無料】など、ぜひご利用下さいね!宜しくお願い致します^^v